Betaling - Heel Holland Veilig

Betaling

Betaalmogelijkheden

Veilig betalen op verschillende manieren

Er zijn verschillende mogelijkheden om te betalen. Je kunt betalen door middel van:

  • iDEAL
  • Creditcard

 

Tijdens het afrekenen in de kassa zie je welke mogelijkheden voor jou gelden. Wat je ook kiest, je ontvangt altijd per zending een factuur. Op die factuur staat welke betaalmethode je voor die bestelling hebt gekozen.

Veilige betaalomgeving

Heel Holland Veilig BV houdt van veiligheid, ook wanneer u iets online wilt betalen. Daarom maken wij gebruik van een beveiligde internetbeveiliging, zodra je op onze website zit ziet u bovenin de adresbalk een groen slotje. Dan krijgen anderen niet de kans stiekem mee te kijken. Via deze SSL worden je transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heb je geen speciale software nodig. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het “groene slotje” in je browser.

Betaling niet gelukt

Een betaling wordt bij ons binnen 2 werkdagen in je administratie verwerkt. Als je denkt dat je betaling niet verwerkt is, kijk dan eerst onder ‘Mijn betalingen’ of het daar zichtbaar is.

Mocht jouw betaling daar niet bij staan, stuur dan een betaalbewijs (kopie bankafschrift) per mail naar bestellingen@heelhollandveilig.nl.

Met dit bewijs kunnen wij doorgaans jouw betaling wel terug vinden.

Terugbetalen

Als je door een retour een terugbetaling verwacht, dan storten wij dat binnen 7 werkdagen na retourverwerking in onze administratie aan je terug. In alle andere gevallen kun je ervan uitgaan dat de terugbetaling binnen 14 werkdagen na ontstaan van het tegoed terug betaald is.

Scroll